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Somos una
multinacional con sedes y representación comercial en Europa,
Latino-America, EEUU, con la siguiente Visión, Misión y Valores:
VISIÓN:
En Steffany Crown
creemos que existen oportunidades de desintermediación en la cadena de
valor de joyería, que permite ofrecer a los consumidores finales mejor
relación calidad/ precio que las joyerías tradicionales.
MISIÓN:
Ofrecer a nuestros
clientes, joyas de máxima calidad y estilo, basadas en diseños y gemas
internacionales, al mejor precio, comprando en los países de origen y
vendiendo directamente a los consumidores finales.
VALORES:
Respetamos a quienes son
diferentes, pero preferimos asociarnos con quienes comparten nuestros
valores:
Transparencia. Decimos lo
que pensamos a todas las personas con las cuales nos relacionamos:
empleados, socios, distribuidores, clientes, proveedores. Sólo
prometemos lo que sabemos que podemos cumplir y siempre cumplimos lo que
prometemos.
Mejora continua. Sabemos
que estamos lejos de ser perfectos y por ello trabajamos todos los días
para superarnos. Esto se traduce en entender mejor a nuestros clientes,
empleados y proveedores para superar sus expectativas; mejorar nuestra
estrategia y procesos, encontrar nuevos nichos de mercado...
Sustentabilidad. Buscamos
relaciones de largo plazo con empleados, socios, distribuidores,
clientes y proveedores, y esperamos lo mismo por su parte. Por este
motivo rechazamos relaciones asimétricas en las cuales sólo alguna de
las partes involucradas se benefician. Somos una meritocracia, y todos
nuestro empleados son incentivados por el valor que agregan y no sólo
por el número de horas trabajadas.
Tiempo. Respetamos el
tiempo ajeno y esperamos el mismo respeto por nuestro tiempo. Por este
motivo hacemos lo imposible para cumplir nuestros compromisos, y nos
asociamos a proveedores, distribuidores y empleados, que a) cumplen con
las expectativas que generan y b) hacen esfuerzos por encima de la media
para ayudarnos a conseguir nuestras comunes metas en el menor tiempo
posible.
Rentabilidad. Ofrecemos
nuestros productos y servicios en nichos donde agregamos elevado valor y
reinvertimos el valor que creamos para crecer sólidamente. |